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Telefonia e Comunicações Unificadas

Comunicação sem limites para a sua Empresa

Saiba qual a melhor solução para o seu negócio e obtenha o máximo de produtividade dos colaboradores com redução de custos em telefonia. Trabalhamos com os melhores fabricantes para proporcionar tecnologia com os melhores preços aos nossos clientes.

CENTRAIS TELEFÔNICAS

 

Centrais telefônicas que incluem soluções de comunicações unificadas (UC) para paquenas, médias e grandes empresas, incluindo soluções de datacenter para atender até 500.000 usuários.

PABX EM NUVEM

 

Oferecemos uma completa solução de comunicações unificadas e colaboração (UCC) para a sua empresa, incluindo integração com ambiente Microsoft e com o seu legado de centrais telefônicas.

CALL CENTER

 

Temos um completo portfólio de call center e sistemas de gerenciamento de contato, incluindo soluções all-in-one para atender demandas de todos os tamanhos e diferentes complexidades.

VIDEOCONFERENCIA

 

Disponibilizamos  um amplo cardápio de soluções para videoconferência com compartilhamento de arquivos, codecs, câmeras e MCU.

Soluções Robustas de Comunicação com UC

Soluções de PABX com UC para até 500 usuários IP digital e analógico, DECT, ITSP, SIP Trunking, ISDN / S2  e PABX virtualizado com VMware para até 500.000 usuários.

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Surpreenda-se com a Flexibilidade e Recursos do RCE ITCloud

Nossa arquitetura de nuvem é rápida, flexível, elástica e inteligente com provisionamento sob demanda para organizações que se preocupam com segurança, controle e implementação global.

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Call Center e Centrais de Relacionamento

Soluções All-In-One para as mais diversas necessidades desde pequenos call centers receptivos e ativos, até soluções robustas que incluem centrais Omnichannel com URAs humanizadas e total integração com sistemas legados.

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Soluções de Videoconferência e Colaboração

Projetos de videoconferência usando soluções de alta confiabilidade e disponibilidade. Trabalhamos com soluções corporativas para ambientes híbridos que possuem MCU em nuvem, Skype For Business, entre outros.

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Benefícios RCE IT

Vantagens e condições de preços;

Modelo de negócios flexível de acordo com a necessidade do cliente;

Especialistas treinados e certificados;

Suporte técnico e manutenção imediata;

Envolvimento dos Fabricantes nos projetos;

Capilaridade de atendimento e Flexibilidade para atender as variações de demanda;

Oferecemos integração e gerenciamento pró-ativo;

Serviços de Manutenção e Suporte;

Service Desk com acesso remoto eficiente;

Atendimento diferenciado e personalizado.

Ótimas condições comerciais para soluções customizadas, além de pacotes promocionais que se encaixam perfeitamente com as suas necessidades.

Sobre os produtos

Os telefones VoIP podem ajudar a sua empresa a cortar custos, melhorar a colaboração e aumentar a produtividade mais do que os telefones convencionais para empresas.

 

Comunicações Unificadas revolucionam as Comunicações IP usando tecnologias como SIP (Protocolo de Iniciação de Sessão) e presença junto com soluções de mobilidade para realmente unificar e simplificar todas as formas de comunicação em um telefone VoIP, de qualquer lugar, a qualquer hora e em qualquer dispositivo.

 

A comunicação por vídeo é feita em tempo real e existem vários sistemas interpessoais de videoconferência que possibilitam isso. Além da transmissão simultânea de áudio e vídeo, esses sistemas oferecem ainda recursos de cooperação entre os usuários, compartilhando informações e materiais de trabalho. Esses sistemas possuem vantagens como economia de tempo e de recursos, redução dos gastos com viagens, gravação e compartilhamento de arquivos no caso de treinamentos, etc.